Возврат товара

Возврат товара

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ВОЗМОЖЕН В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ОН НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ, СОХРАНЕНЫ ЕГО ТОВАРНЫЙ ВИД, ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ СВОЙСТВА, ПЛОМБЫ, ЯРЛЫКИ И ИМЕЕТСЯ ДОКУМЕНТ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЙ ФАКТ ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА (Накладная и чеки оплаты), В ТЕЧЕНИЕ ЧЕТЫРНАДЦАТИ КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ.

При возврате товара надлежащего качества, Продавец вернет его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента возврата товара .

Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, в случае, если товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. 

Если на момент Вашего обращения по обмену товара, аналогичный товар отсутствует в продаже – Вы можете потребовать возврат его стоимости за минусом стоимости доставки и затрат на организацию продажи.

Перечень товаров, не подлежащих возврату:

  • товары, утратившие потребительские свойства;
  • товары, привезенные по индивидуальному заказу покупателя или с индивидуальными потребительскими свойствами;
  • мерный и отрезной товар (пленки, ветошь…);
  • ламинат, кафельная плитка принимается только кратно упаковке и при условии сохранения целостности упаковки;
  • сухие строительные смеси принимаются при условии отсутствия окаменелости и критичности сроков годности

«Bokentau Company» работает на казахстанском рынке строительных и отделочных материалов в течение многих лет. Большое количество компаний, а также строительных, производственных и промышленных предприятий, уже успели оценить преимущества взаимовыгодного сотрудничества с нами.

Головной офис в г. Астана +7 701 333 0000
  • - магазин: пр. Кабанбай батыра 51 (без выходных)
  • - склад: пр. Богенбай батыра 83/6 (вск-выходной)

Режим работы: 09.00-19.00 (без выходных)
Партнер в г. Алматы
  • cеверное кольцо, 53, +7 702 015 1515 | +7 747 929 8937
  • ул. Талант, 40А +7 702 015 1515 | +7 707 979 6262

Режим работы: Пн-Сб: 09.00-19.00
© 2023 BOKENTAU COMPANY. Все права защищены. | Веб-студия «Arctika»