Возврат товара

Возврат товара

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ВОЗМОЖЕН В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ОН НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ, СОХРАНЕНЫ ЕГО ТОВАРНЫЙ ВИД, ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ СВОЙСТВА, ПЛОМБЫ, ЯРЛЫКИ И ИМЕЕТСЯ ДОКУМЕНТ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЙ ФАКТ ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА (Накладная и чеки оплаты), В ТЕЧЕНИЕ ЧЕТЫРНАДЦАТИ КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ.

При возврате товара надлежащего качества, Продавец вернет его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента возврата товара .

Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, в случае, если товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. 

Если на момент Вашего обращения по обмену товара, аналогичный товар отсутствует в продаже – Вы можете потребовать возврат его стоимости за минусом стоимости доставки и затрат на организацию продажи.

Перечень товаров, не подлежащих возврату:

  • товары, утратившие потребительские свойства;
  • товары, привезенные по индивидуальному заказу покупателя или с индивидуальными потребительскими свойствами;
  • мерный и отрезной товар (пленки, ветошь…);
  • ламинат, кафельная плитка принимается только кратно упаковке и при условии сохранения целостности упаковки;
  • сухие строительные смеси принимаются при условии отсутствия окаменелости и критичности сроков годности

«Bokentau Company» работает на казахстанском рынке строительных и отделочных материалов в течение многих лет. Большое количество компаний, а также строительных, производственных и промышленных предприятий, уже успели оценить преимущества взаимовыгодного сотрудничества с нами.

Головной офис
РК, г. Астана, ул. Богенбай батыра 83/6 (карта)
+7 701 333 0000 Пн-Вс: 09.00-19.00
Партнеры
Алматы: Северное кольцо, 53
+7 702 015 1515 | +7 747 929 8937 | +7 707 979 6262

Алматы: ул. Талант, 40А
+7 702 015 1515 | +7 707 979 6262
© 2022 BOKENTAU COMPANY. Все права защищены. | Веб-студия «Arctika»